L’Interculturel, dans l’Entreprise ou l’Organisation

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            L’entreprise, ou l’organisation (ONG,   Associations…) sont devenues le creuset d’un nouveau mode de vivre ensemble, mêlant étroitement des nationalités et des savoir-faire différents. Il est le lieu même des confrontations culturelles.

 

Malgré une évidente bonne volonté de la part de chacun, il est parfois très difficile de se comprendre.

 

On ne met pas la même signification sous le même mot, la même attitude, la même posture…


Il n’est parfois pas facile de se comprendre et de s’apprécier, de trouver un accord quand on appartient à des cultures différentes.

 

La notion d’obligation peut être perçue différemment d’une personne à l’autre, le contenu d’un contrat également, les usages peuvent être à l’opposé et le savoir-vivre en totale inadéquation… la mésentente n’est pas loin et les conflits potentiellement présents.

 

 

Ce que le Coach peut apporter :

 

Mon accompagnement permet :

-  de dédramatiser la situation lorsque l’opposition est installée,

-  de comprendre les comportements de « l’autre »,

-  de trouver un terrain d’entente,

-  de changer ses propres comportements.

 

            En bref, il s’agit de rendre le lieu de travail ou d’activités à sa vraie destination : un endroit où peuvent se déployer les talents, s’harmoniser les forces, se développer l’esprit d’équipe.

 

 

Mes réponses :

 

-  Des séances de coaching individuel peuvent permettre une évolution des attitudes lorsque des blocages sont apparus.

-  Des formations en groupes restreints sont recommandées pour entrer dans la compréhension de « l’autre » et s’essayer, ensemble, à des échanges nouveaux.

- Si la solution à apporter doit s’envisager à une échelle plus vaste, une Investigation Appréciative (voir le module « entreprise ») peut être proposée.

 

 

Quelles sont mes garanties ?

 

Conformément aux dispositions décrites sous la rubrique « pratique et déontologie », et celles relatives au « coach », je rappelle que :

-  ma compétence est fondée tant sur des acquis rigoureux et exigeants que sur une expérience reconnue,

-  un suivi constant de l’actualité politique, économique et sociale de ma part,

-  une stricte confidentialité,

-  un contrat aux termes duquel je m’engage sur la durée de votre accompagnement,

-  un accent particulier est mis sur le fait que mon rôle se limite à celui d’un facilitateur m’interdisant  d’exercer toute influence sur vos choix et décisions.

-  l’esprit de mes interventions est la bienveillance et l’absence de tout jugement.

 

Parce que le monde change, changez avec lui !